东风本田思域自动挡变速箱渗油

投诉编号:【18578】 投诉时间:2012-10-05 13:01 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2009款 CIVIC VTi 1.8 MT 豪华版

投诉内容:

买车两年零十天、10年9月5日买的车总里程22800公里、今年9月17日去4S店做5000公里保养、发现发动机护板上有机油是在换油滤的另一边。有护板遮挡这个地方不注意很难发现。便叫师傅查看后拆下护板检查发现变速箱渗油、管理人照相清洗后让我在跑两天再来检查,两天后再到4S店检查发现变速箱确实渗油,再次拍照说由于过了保修期需将照片发到厂家打申请是维修还是换变速箱,申请要7天。9月28日再次到4S店管理人员说申请被厂家退了回来要4S店再次确认拍照要再等几天。这些照片是9月17日保养清洗后9月28日用手机拍的,这些照片足以证明变速箱渗油是在保修期内的。希望这些照片厂家可以看到给一个满意的答复。

投诉回复:

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