东风本田思域高速时踩刹车方向盘抖动

投诉编号:【19528】 投诉时间:2012-11-06 18:26 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2009款 CIVIC LXi 1.8 AT 经典版

投诉内容:

2011年初在沈阳东北汽贸购买了一台本田思域车型号是LXI自动型行驶到现在22000公里且按照厂方要求正确保养、维护。今天年中的时候去外地参加婚礼高速上跑到120后踩刹车感觉车在抖动,后来确认是方向盘在抖动,回来之后马上去东北汽贸4S店检测,被告知需要打磨刹车盘或者直接换盘,车友反映打磨刹车盘根本解决不了问题,所以拒绝其维修方法,要求更换新刹车盘!却被4S的工作人员拒绝,说只要车开出我们4S店制动系统就不在保修,说我是个人原因造成的,因为雨天可能导致过热的刹车盘变形或者洗车也能导致刹车盘变形,当时非常气愤是不是说本田思域就不能雨天出门或者说这车就不能洗?本人并无任何不良用车习惯,现投诉东风本田刹车盘存在严重安全隐患和质量问题,要求免费更换前轮刹车盘。

投诉回复:

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