投诉编号:【19539】 投诉时间:2012-11-06 22:29 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
2009年6月份在深圳鹏程宝购买的科鲁兹1.6自动挡汽车,目前已经开了5万4千公里。购买后不久发动机指示灯就时不时地亮,去4S店检查过,说没检测出问题。我的科鲁兹起步感觉异常困难,1挡换2挡拾要给很多油门,发动机要达到2千5百转以上才能换成2挡。2012年11月6日下午开着时突然发动机转速提高至3千多转,怎么加油门都不能换挡,发动机指示灯变亮,我赶紧将挡位换至手动挡,显示频上还是现实D挡,往上推换挡也没反应,赶紧打开双闪靠边停车,然后重新重启,发动机灯还是亮着,能换挡了,但是感觉很费力,勉强将车开到4S店检查,被告知变速箱模块损坏--压力控制电磁阀4卡滞打开,更换要花5000多元!我问了一下另外一个买了科鲁兹的朋友,他说自己的车起步和换挡也是很困难,换挡顿挫感非常明显还有异响。看来科鲁兹出现这样的问题是很普遍的,强烈要求召回问题车辆!
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已过保,维修需付费,向顾客做过解释了,顾客未再提出异议。