投诉编号:【18793】 投诉时间:2012-10-12 23:08 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2008款 200K 优雅型
车子是2010年5月购买的,当时试车时就发现车内有刺激性气味,当时就询问过广州龙星行的销售员原因,其当时答复为,新车肯定会有味道的,过个一两个月气味就会消失了!可到了现在,已经接近两年半了,气味没散而且更有味道加大的情况。最近通过媒体知道原来这是C200的通病,但这样的事情毕竟对人体是有害的,希望国家相关的部门提起重视!为车主们维权!
北京奔驰厂家回复:投诉已处理,客户车辆地毯已更换。