北京奔驰C200K车内异味问题无法解决

2010年3月购车，新车味道很大，半年后稍好，8个月后出现严重异味至今。期间，多次洗车，桑拿等清洁，更换2次空调滤清器等等均无用。找当地4S店咨询，被告知正常，或需洗空调系统，2012年5月在南京中北之星做空调系统清洗，事后无用。2012年9月16日送南京利之星要求解决，至9月25日被告知厂家同意更换全车地毯，但须等1个月（因无配件）。更换免费，但无其他赔偿。本人认为：由于奔驰产品的缺陷，给我和家人的身、心都造成很大伤害。理应赔偿由此造成的经济损失和精神抚慰。