投诉编号:【18668】 投诉时间:2012-10-09 11:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI DSG 舒适型
我一共开过四辆车,这辆车是我的最爱,可他太不争气,第一次大修是在2011年1月8日,在高速正常行驶,发动机故障灯突然着了,车抖得厉害,停车检查,给4s店打电话,4s店说把车拖过去一查发动机大修火花塞爆燃,火花塞的头掉到缸桶里了,4S店说我加了假油,油品不好在这中间有一次没在4s店做保养,不予理赔自己认了,花了三万多,2012年9月26日,又是在高速行驶,故障灯又着了,车发抖,3千元拖到4s店检查有一次拉缸,找了经理打了一点折,解释还是油品有问题,我真的不明白,我先开的车都是加的90-93号油,都跑了二三十万,也没大修,可这辆车加的是97号还加了添加剂,才跑了5万就大修了两次,问4s店大修后能不能保,回答不能,我实在是伤不起精神也受不了,要求换发动机,
一汽-大众厂家回复:一汽大众厂家回复:此投诉经与经销商了解。该车是脱保车辆,而且用户对两次维修无异议。