投诉编号:【18664】 投诉时间:2012-10-09 02:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 舒适型
对中间出现的点烟器断电等小问题不与追究,但对于:第一次出现问题是提车不到3个星期,晚上11点在行驶过程中出现后轮轴承,以至于无法行驶,由急救来车直接拖走。等了4天说修好更换了轴承,郁闷至极当时就提出换车,未得到答付。第二次出现问题是2012年10月8号,在行驶马路中间前引擎盖出现浓烟,当时立马熄火逃出车内,对本车彻底失望。4s店将车拖走并告知需报总部处理并在7天才能给回复,以此给生活工作带来很大麻烦和损失。一年内的新车出现以上两次严重问题,我现强烈要求索赔或更换新车。如不能得到相应的处理我将通过消协和法律途径维权到底。请相关部门给予帮助并及时解决。
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