投诉编号:【18593】 投诉时间:2012-10-06 12:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2012款 2.0L 手动 XL 火 两驱
我新购了一辆逍客2.0MT,目前行驶1400公里。发现车底盘防护装甲做工存在质量问题,可以说是偷工减料,有的地方做了,大面积的地方没做,车箱底金属铁皮全部裸露在外面,个别边缝地方已经发生轻微锈蚀。一台15万以上的车,应该有基本的质量保证。我已经向4S店进出质量问题,店家也进行了拍照。我问能不能处理,店家说要经过厂方,是否能进行补救处理还不知道。由于是新车,不存在保养问题,而底盘防护装甲喷涂不合格完全是厂方生产和质量检验问题,工艺也非常简单,但是要保质保量,需要厂家进一步把好产品质量关。等待回音。
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。
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