东风日产逍客刹车失灵问题

投诉编号:【16066】 投诉时间:2012-07-18 19:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2011款 2.0 CVT XV 雷 2WD

投诉内容:

十六号的早上同往常的早上一样开着车出门,刚出小区门口看见前面有辆车横穿,本能的踩了一下刹车,谁料想竟然刹车失灵,一点刹车的感觉都没有,我以为踩错了,再踩一脚还是没有感觉,立马就慌了,紧急时刻拉起手刹,此时距离对面的车不到一米,幸好速度慢手刹管用,要是在高速上肯定死定了,吓得我一身冷汗。强烈要求东风日产对此事做出一个解释,我花了二十万买了刚一年的新车怎么会出现这么低级的致命的问题,另外把车送到4S店维修,4S店说是刹车油泵坏了要更换,但是没有配件,要最少等一个星期,而且什么补偿都没有,天啊,还有没有天理呀,我一天到晚忙得很,如今没车很多事情都不能办,强烈抗议东风日产的不良行为,对客户的推托!

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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