投诉编号:【18481】 投诉时间:2012-09-28 19:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 尊贵型(改款)
一,8月份大概做完第二次保养(1万公里)时,踩油门时有拖挡感,有短暂的卡挡抖动异响。到4S店进行更换了离合器片后,以上症状没有了。二,但又出现了在低速减速或减速马上踩油门时,有咔哒咔哒的异响(就像手动挡车的换挡声)。三,还有车子低速行驶颠簸路面或搓衣板样路面或行至有减速杠路面,底盘前部有似金属撞击异响声,就像什么零件脱挂在那里撞击发出的声音(近30万的车子,开起来就像桑塔纳出租车的声音实在是郁闷)。四,本车现有1.4万公里了,平均2000公里多一点要加一次机油。
一汽大众厂家回复:已致电用户解释变速箱问题的原理。关于少机油现象,已同用户说好下次保养时对其进行称重测量处理。用户对其两个问题的处理方案表示接受。