别克新君越三元催化器故障问题

投诉编号:【18156】 投诉时间:2012-09-16 17:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 3.0 自动 旗舰版

投诉内容:

我的车是在2009年9月买的车,现在行驶6万多公里。就要换三元催化器,我家里几台车开了几年都没这个问题。

投诉回复:

上海通用厂家回复:800座席联系用户,其称车辆使用三年就有故障灯亮,ASC检查需要更换三元催化,用户认为产品质量不好,座席向客户针对保修政策作沟通解释,用户表示目前不影响行驶,暂时不更换了。建议其有需要再联系我处或者维修站,用户无异议。

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