投诉编号：【18146】 投诉时间：2012-09-16 08:35 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2009款 2.4 自动 豪雅版
车是2009年12月份在盘锦别克4S店购得，目前行驶57000公里。该车只有我一个人开，发现开裂前无碰擦，因此排除外因。今年7月份发现仪表盘盖板开裂，到4S店检查，4S给予的说法虽然是质量问题但购车已超过2年，不予理赔，我认为及其不合理。经与4S店沟通说是报厂家处理，但至今也未听到答复。
上海通用厂家回复：经协调，车辆因出保，后与相关供应商确认，给予免费更换仪表盘，配件估计11月底左右到货，届时维修站会通知客户，客户接受无异议。
