投诉编号:【17576】 投诉时间:2012-08-24 16:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2006款 2.4 自动 豪华型
今天老婆一早上班,7点25突然打电话回来,让我赶快过去,说刚加完油,从加油站出来,车子突然死火,方向盘很重,差点撞到柱子上,再打火就打不着火了。我过去一看真的是只差一点就撞到旁边隔离柱上,我说你开我的车走吧,老婆吓得够呛说不敢开了,就打的士走了。我叫了4s店的拖车,回来在网上一查,这样的问题其实早就有了,在网上搜一下“别克君越空调压缩机质量问题”就可以看到这个问题其实09年就有了,但现在别克都不理会,没有公开召回,你想如果是在高速公路上不就是车毁人亡吗,我说的完全属实,今天拖走的车是我的,故障时间2012-08-24日,希望通过投诉避免车毁人亡的事故发生,希望别克免费维修他应召回的空调压缩机,希望别克公开召回问题车辆(虽然过了保修期但如有人身伤害的问题也应召回)。我在网上也看到很多这样的案例,不是我的个案,包括本投诉网站5月份也有一起同样投诉,希望相关方高度重视,应该专业人士都知道突然熄火是多么大的风险,尤其在高速公路上!
上海通用厂家回复:与维修站确认,维修站已与客户解释车辆超出保修期的政策,客户未提出异议。