投诉编号:【18030】 投诉时间:2012-09-11 19:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi
我是买了不到9个月的08款凯越,空调泵异响,空调不制冷,这种情况锦州天合别克4S店修理师傅,都说可以更换新的,锦州天合别克把空调泵发来了,又说等公司的理赔中心的反馈信息,但是上海通用公司负责人说,这种情况不给理赔,我特别气氛,特别的不理解,这是什么大公司呀!愤怒!要是没有一个说理的地方,准备媒体介入。
上海通用厂家回复:800座席致电客户回访,其表示问题解决,无异议。