别克新君威前刹车盘片异常磨损问题

投诉编号:【17858】 投诉时间:2012-09-04 18:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.4L 自动 旗舰版

投诉内容:

2012年2月25000公里更换过新车原配前刹车片,2012年9月1日49000多公里4S店又称前刹车片需要更换,同时称前刹车盘出现凹凸不平磨痕,建议更换。备注:刹车盘平时不很注意,磨痕实际发生时间要早于49000里程。投诉问题:前刹车片每25000公里不到需要更换,投诉质量问题和设计缺陷。前刹车盘40000多公里就出现严重磨痕,投诉其耐磨性和材料缺陷。文洋汽车2012年9月4日检测后称正常目前已向上海通用电话投诉。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,已和客户达成一致。

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