上海大众斯柯达晶锐车身严重漏水

我的车是上海大众斯柯达品牌下的晶锐两厢汽车（2012酷黑版），于2012年2月16日提车。从提车开始，该车的小毛病就没有间断过。先是后备箱锁不严，提示未关严的灯总是亮着，偶尔重重的摔一下后备箱盖灯灭了，但开一会儿又会亮，并且锁扣上的垫片明显有碎裂的痕迹。送到上海大众本溪圣达4S店（以下简称“4S店”）后，4S店工作人员以垫片碎裂不影响后备箱是否关严为由未予以更换。同时对灯亮的答复开始是告诉我们每次关后备箱门的时候都不要用力关。后来灯依然亮又到4S店，4S店工作人员又说每次都要用力关灯才能不亮（真是无语了）。这个问题到现在都没有解决。还有车内部靠近化妆镜有个顶棚的小盖子，曾在开车的过程中莫名其妙的掉下来，到了4S店后他们以人为损坏为由未予以更换。诸如此类的小毛病很多，比如左侧后门有密封不严等问题4S店一直都未予以解决。这些我们都忍了。主要矛盾发生在今年的8月份（提车后5个半月，汽车行驶路程5000公里左右）。8月4日、5日（周六、周日），由于受台风“苏拉”和“达维”的影响，辽宁地区下了两天的大雨，我的车一直停在楼下，考虑到路上积水较多，在这两天当中没有碰过车。同时我家楼下地势较高，并没有积水，同时车门和车窗通过检查，均已关严。8月6日（周一），当我准备开车上班时，打开车门发现后座地毯上有积水。在此之前也曾发现过地毯潮湿（前几次雨量较小），由于后车门有密封不严的毛病，我一直以为是由于后车门不严导致的渗水。但这次积水较多，由于当天工作原因，我便次日把车再次送到4S店检查。到4S店后，4S店工作人员将地盘上的地毯及座椅全部拆除，发现地盘中已充满积水（约有5—6厘米深），部分线路浸泡在水中。4S店工作人员让我将车留在4S店以待检查。在此期间有4S店工作人员打电话问我车子是否趟水或有车门未关严等现象我一一予以否认。一个星期左右4S店给我的结果是没有查出漏水，让我去取车。因为我对自己的车比较清楚，在下雨那两天车没有开过，地面地势高，也没有积水，车窗车门也都已关严，车是肯定漏水的。还好在接下来的一周又连续下了两场雨，车就放在4S店，两场雨后，4S店工作人员检查均有大量漏水（4S店工作人员其中一个姓霍，还有维修部经理林冬均已看到，我与朋友姓许第二天到4S店也看到，并拍了照片）。接下来4S店开始再次对车检查，开始的时候说车的钣金有多处小孔，可能是漏水原因，后又说车前面的机盖连接处有漏孔，需要打胶，补好后又下雨又漏。反反复复4、5次均未能修好。后来4S店又提出要拆仪表盘，当时我就对4S店明确表示，“作为新车来讲，由于你公司车辆检验不合格，车辆存在严重的质量问题，并经多次维修未能修复，如果再拆仪表盘，对车的安全系数（安全气囊、断开后再连接的电路、被浸泡过的线路、地盘被水浸泡后所产生的锈蚀、发电机、发动机、汽油泵、变速箱等是否已进水而影响性能等都是安全隐患）、使用寿命等都造成了严重的影响，我要求换车。”后来4S店将车的仪表盘拆开，这次又说是挡风玻璃漏水，给出的处理方式是修理挡风玻璃，同时为了照顾我的“情绪”给两次免费保养，对我提出的换车请求置之不理，我对此非常气愤。目前为止我已多次向上海大众总公司投诉，现在的局面是上海大众总公司与本溪4S店互相“踢皮球”，对我换车请求置之不理，对我一个月来的误工损失只字不提，对维修所造成的车辆损害只字不提，对浸水后的线路及部件的使用寿命及安全系数不予保障且只字不提，对消费者权益漠视不理，对汽车安全隐患所带来的消费者人身及财产安全蔑视不理。有鉴于此，请求中国汽车质量网主持公道，给我们消费者一个说法。