投诉编号：【17496】 投诉时间：2012-08-22 12:18 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2011款 1.6 自动 品悠版
冷车启动后，放置4小时后再次启动，发动机会突然升高转速，车身发抖，大约两分钟左右后恢复正常。玻璃升降器失灵。
上海大众厂家回复：关于贵网转17496号客户车辆冷车启动时抖动的问题，我们协调经销商邀请客户进站进行了模拟检测：即把车辆放置四小时后启动，电脑检测数据流正常。客户表示此现象属于偶发，共出现过2-3次。经销商建议客户使用观察，如再出现则与4S店联系进站观察。客户表示认可。关于升降器异响问题已得到解决。
