投诉编号:【16382】 投诉时间:2012-07-29 23:24 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2010款 240G 2.4 自动 豪华版
本车停于家门口,由于太阳照射下洗车时突然原车前挡风玻璃从中间部位由上而下突然破裂,在没有任何敲打,挤压的情况下,请问这是20多万的车子该有的质量吗,1500元的玻璃是这样的质量吗?如果不能在太阳下照射的话,那是不是开太阳的日子不能开车吗?
广汽丰田厂家回复:2012年8月4日经销店联系顾客,向顾客解释说明,前挡风玻璃是由外力撞击受损,并有开裂的撞击起始点,顾客已接受。