广汽丰田汉兰达发动机二缸摇臂脱落

本人于2012年6月14日在山西广汽丰田忻州福银4S店购买了一台至尊版2.7L汉兰达，车辆行驶到1888公里时，早上起来点火发现车身异常抖动严重，发动机故障灯和侧滑灯一直常亮，怠速在1400多转不下来。之后与山西广汽丰田忻州福银4S店联系，4S店一口咬定是我自己加的油有问题（我在中石油加的97号汽油），晚上八点4S店3名修理工到达车辆所在地，我说明车辆故障情况后，3名修理工也认定是油的问题，叫我换油！于是把我一整箱油抽掉，换了机油滤芯，重新去加油站买油加进去，启动后还是同样问题！修理工这才开始检查发动机，检查结果是“2缸不工作”，一直来回的调换检查火花塞，直到凌晨2点，故障依然存在！修理工说第二天派拖车过来把车拖回4S店作进一步检查，于是我安排修理工在当地住宿!早上9点左右，修理工起来打电话给厂家，在厂家的电话指导下又把火花塞拆下来左弄右弄，问题还没解决，于是打电话回4S店派拖车进行拖车。车子拖回4S店以后，4S店说等两天由厂家派技术员过来鉴定，如果经鉴定确实是发动机故障便给我更换发动机！一天过去了，两天过去了，三天过去了，期间我一直与4S店交涉，4S店说他们也没办法，这问题责任不在他们，叫我找厂家，厂家不但没见到所谓的技术员来鉴定结果，而是一口咬定我加的汽油有问题。直到今天，在我们双方协商下，上午把发动机拆下来检查，检查结果是“二缸的摇臂掉下来了，导致二缸不能工作”，汉兰达，你让我拿什么来爱你？这幸好我不是在高速公路上啊，否则后果真的不堪设想啊！检查结果出来了，我强烈要求4S店退车。可奸诈的4S与广汽丰田以各种理由搪塞问题所在，在最后才说给我维修或者更换发动机！可是这个事实我接受不了啊，我只要求无良的奸商给我退车，退车，退车！