上海大众途观变速箱拖挡共振EPC灯亮

投诉编号:【14912】 投诉时间:2012-06-24 17:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

我的途观买回来大约行驶10000公里,在高速行使中突然抖动,加不上油,发现EPC报警,提示发动机故障,请到维修站。开到4S店他们说油品不好,随便检查一下就说消除了故障,当我行驶到约10500公里同样的问题又来了。当时开车的是我,正在超车道上行驶,幸好我已有十几年车龄,我当即紧急打右转向,慢慢停到高速,再打电话咨询大众400,他们说还得到维修站。EPC真的不是小事,是关乎安全的大事,希望引起上海大众的高管重视。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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