雪佛兰科鲁兹发动机漏汽油问题

投诉编号:【14881】 投诉时间:2012-06-23 15:36 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

我的科鲁兹1.6SEMT是2010年3月15日购买,至今行驶了26000多公里.2012,6.22日,我开车从滁州开往老家,行驶了340多公里,当开到一半路程的时候,闻到一股很浓的汽油味,由于原来在4S店里也闻到这样的味道,工作人员告诉我,可能是油品的问题,所以,也就没有太在意,等开到家的时候.车子停下来了,有朋友告诉我,你的车子汽油味怎么那么重啊,是不是漏油了。这才打开引擎盖查看。不点火没有事,车子一启动,燃油脉冲减震器部位就喷射出雾状的汽油,我立马把车子给熄火了,真是吓了我一大跳,喷的是汽油,不是机油啊,发动机的温度那么高,一个不小心,那可是车毁人亡啊。打电话立刻联系上海通用,通用的态度还是蛮配合的,给我联系上最近的4S店,由于我的质保期过了3个月,所以,收取了我的材料费和一些别的费用,不过,在这里,我还是要就这个配件的质量问题提出质疑,毕竟生命高于一切,我的车仅仅开了26000公里啊。

投诉回复:

上海通用雪佛兰厂家回复:与维修站确认,客户车辆已经更换油管,问题解决,客户无异议。

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