投诉编号:【14662】 投诉时间:2012-06-16 13:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
2012年6月14日,我因为行李箱门打不开去三门峡市雪佛兰售后检查,刚开始维修人员认为是行李箱锁坏了,换了一个好的也不行,最后来了一个技师,检查了一会发现,玻璃水不会喷,点烟器没有电,后刹车灯不亮,行李箱灯不亮,后雾灯不亮,行李箱打不开。还发现我的一个刹车灯泡坏了,就对我说:你的车身控制模块坏了。我问:模块怎么会坏了呢?维修技师回答:可能是因为烧灯泡。我说:没有保险吗?维修技师说:科鲁兹刹车灯泡不带保险,直接进模块。我问:多少钱一个车身控制模块。维保人员说:带人工费2800元。我当时就火了,刚过保修三个月,烧个灯泡2800元,这也太贵了吧,我现在怀疑是不是质量问题。
上海通用雪佛兰厂家回复:与维修站确认,车辆已经出保,无法免费更换零件,后客户在外维修了。