投诉编号:【14877】 投诉时间:2012-06-23 11:48 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
新车开了一段时间后在转速超过1500后异响出现异响以为正常,异响声音越来越高。网上也有车出现这种情况,更换机油泵总成异响消失。后来分别在太原4S和离石4S找技师判断,最后确认为机油泵异响,却被告知正常。给上海通用打了几次电话说以通知当地4S联系我,到现在也没有个联系。
上海通用雪佛兰厂家回复:与维修站确认,车辆检查后维修站判断是正常情况,并向客户做了解释,客户无异议。