上海大众全新帕萨特DSG变速箱抖动异响

投诉编号:【14592】 投诉时间:2012-06-14 12:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.4TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

您好。我也是出现变速箱问题,车身着火后抖动,行驶怠速跟不上。跳挡。行驶特别困难,很生气。我给上海也打过电话,可迟迟不给回复,总是说向上面领导反映,可迟迟不给解决问题,要求有关部门给解决所有顾客的问题,给老百姓做主,不能让大众如此嚣张,不理顾客,大家齐心起诉大众品牌,欺骗顾客。拖延不处理问题。大伙合起心来我不信治理不了大众车。国家部门要及时处理问题,不能让问题在继续下去,不然真出人命,谁也担当不起啊。所以我要求大众集团向老百姓从新赔礼道歉,给我们退车。必进我买的是新车,不是买的有质量问题的车。谁心里也过不去这个坎。必须要求退车。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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