上海大众全新帕萨特EPC灯常亮问题

投诉编号:【14488】 投诉时间:2012-06-11 09:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

1升2顿挫,2挡行驶尤其是转弯时车辆抖动,5秒,给油后消失,1升2,2升3,变速箱异响,新帕第一批车车。而且EPC灯经常亮起,加速时EPC就亮而且车身抖动给油无力在允许超车的情况下非常的危险。也找4S店检查过,可工作人员只说是油品问题。自从买车到现在我一直就再中国石化加油而且只用97号汽油。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经核实,我公司经销商针对该客户抱怨RPC灯亮的问题,经对车辆检测判断为燃油品质造成,与客户沟通建议燃油用尽后更换燃油使用观察,如仍有问题则进站进行发动机清洗和积碳处理。

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