上海大众全新帕萨特EPC灯常亮问题

投诉编号:【14294】 投诉时间:2012-06-05 20:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

6000千公里EPC灯亮车抖动发动机声音大加不上油只能停车息火在发动才能行驶去4S店,换了火花塞清洗了节气门,换了喷油嘴,买了大众专用燃油清洁剂故障,也一直没有消除2012年6月1日下午4点左右在车辆正常行驶等红绿灯的时侯驾驶室里有烧糊的味,不一会前机舱里冒出烟,马上熄火打开前机盖,还在冒烟,给4S店打电话,把车拖去4S店,经过技术人员检查拆卸,故障原因:离合器总成烧毁,4S店只给我更换离合器总成,我要求更换变速箱总成。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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