长安福特福克斯车内异味严重

投诉编号:【14194】 投诉时间:2012-06-03 10:38 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2011款 1.8 自动 时尚型 两厢

投诉内容:

我是2010年买的福克斯,刚开始以为是新车的味道,一直使用各种方式除臭,结果效果都不明显,车内刺鼻的味道一直严重,实在是搞不清楚自己的车子为什么会有一直散不去车内异味。每次开车都需要把车窗打开,不开窗开车久点就会头晕。直到前几天听浙江电台交通91.8报道最近车内车辆有异味的车子很多,而且这样的味道对身体健康严重影响。后来我才去了4s店。他们工作人员说现在没味道,可能是发动机传出来了,后来就清洗了空调滤网。回来后没多久又出现这样的臭味,我自己就在车上看了很久发现是我的地毯里发出来的味道,掀开后排座位的坐垫,一股很浓的刺鼻味道,这就是长期我所闻到的臭味,还发现有露出来的隔音棉好像是貌似黑心棉的东西。有好几次车内忽然冒出的异味是不同于这地毯发出来的。到底这车子有多少的零部件是又臭味发出的。开了快两年这样的车,我的健康谁来买单。我希望有类似问题的车主都反应出来。希望厂家给我们一个满意的交代。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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