长安福特福克斯刹车盘片质量问题

由于车子的刹车盘和刹车盘的存在质量问题，4S同意全部索赔更换新的。于是本人在5月15号下午去4S店更换，在更换过程中发现更换的刹车片和原厂的不一样，刹车片表面没有福特公司和型号的LOGO，当时提出质疑，技术总监给出的答复是批次问题，所以表面没有印有LOGO和型号。16号打长安公司咨询，17号金润4S客服打来的电话承认由于刹车片是4S自己承担的，所以换上的刹车片不是全新的，是从原来展厅上一辆改装过的车子上拆下来，开的公里数也不多。至于为什么刹车片表面没有印有型号和福特标志的LOGO，4S店给出的答复是因为那个刹车片原来被改装过，之前被喷过红漆，在给我更换前又被改喷成黑漆，所以导致表面LOGO等都没有了。提出为什么当天技术总监说是批次问题，4S客服给我的答复尽然是技术总监当时嫌麻烦所以才这样回答。现在对4S店的2种答复表示强烈怀疑和不满，隐瞒事实真相，欺骗消费者，把使用过和改装过喷过2次漆的拆装刹车片当全新的配件给消费者，为何在同意免费更换刹车片前不和我说明情况，跟换是展厅上改装过喷过漆的刹车片，并在我当时提出异议时隐瞒真相。在全国其他城市出现和我同样故障的4S店，都是给予免费索赔全新刹车片和刹车盘，为何宁波金润4S免费索赔的是拆装件的刹车片而且是改装过喷过漆（表面没有型号和福特的LOGO），现要求长安福特公司对金润4S店这种欺诈行为做出解释，并要求更换全新刹车片。