投诉编号:【13679】 投诉时间:2012-05-19 22:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投诉详情:我是2月2日买的新帕萨特1.8TSIDSG御尊版的,才一个多月就多次出现EPC故障亮灯的现象,车抖动并且没力,顿挫感特别强。我去4S店告诉我说是油品的问题,叫我换成97#油,外加添加剂,我也按照他们的说法办了,但还是出现以上情况,有一次正在超车时突然就没力,EPC亮灯,对面来了一辆大货车差一点把我的车撞了。严重威胁行车安全,几次去4S都说总部没有答复,让再跑一跑。前几天更是怪事:开了一会儿EPC就亮了,车完全没力,我停下后再发动就无法发动了,最后是4S的人员来施救的,说高压油管脱落。我想我花了26万左右买的车还不如10万左右的车性能好,这款车也太有问题了吧,上海大众也不想想看,如果因为车没力造成车祸该不该由厂家负责呢?我的车到现在总行驶才4600公里,今天提前去做了首保。我强烈要求厂家召回该批车。给车主赔偿有关损失!
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
上海大众全新帕萨特EPC故障问题2012-05-16车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
上海大众全新帕萨特右后窗无法启闭2012-05-16车型:2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 至尊版
上海大众全新帕萨特DSG变速箱故障问题2012-05-16车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特EPC故障灯亮2012-05-16车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
上海大众全新帕萨特EPC故障问题2012-05-16车型:2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特发动机烧机油问题2012-05-14车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版