雪佛兰科鲁兹变速箱故障问题

我2011年1月在山西省临汾市琳晶通雪佛兰4S店购买一辆科鲁兹1.8SE，AT2011款轿车，2012年1月在上坡倒车时发现倒车倒不动，后面坡度大概20度左右，我最后转速加到接近5000转，才缓慢倒了上去，发现这种情况我当天就去了4S店检查，经4S店检查发现变速箱漏油，希望上海通用给个合适的处理办法。