上海大众朗逸变速箱闯挡问题

投诉编号:【13571】 投诉时间:2012-05-16 22:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2008款 1.4T DSG 运动版

投诉内容:

我们的车是2010年3月份购买的,当时还是最新款,选择此款,当时目的就是奔着它的性能,看好他的质量,成熟的技术和优质的售后,不料,出现此类质量事故,生产厂家还如此不蛮横,实在人广大消费者们伤心,因此,我们强烈要求维权,要求政府机关为我们支持公道,严惩这些不法商家!当时我们去4S店要求更换成套变速箱,被拒绝了,结果来回调试,折腾了3次,最后给更换了一个控制单元,现在开着每次感觉还是有些轻微闯挡,心里老是不舒服!唉,何处话凄凉啊!

投诉回复:

上海大众厂家回复:1、该客户于2012年5月31日刚做完常规保养;2、河北涿州经销商针对客户新抱怨变速箱问题,已致电客户邀请用户进站检查。

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