投诉编号:【12729】 投诉时间:2012-04-22 13:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 豪华型
我的高尔夫6顶配是去年1月份购的车,行驶了28000km,在行驶过程中突然去动力,4s店将变速器数据传回长春厂分析答复是滑阀箱故障;我与厂家服务热线联系,要求更换整个变速器,然而厂家与4s店联系说服我只更换滑阀箱,我说可否保证质量,答复是很难说,我要求修理后更改保质期,厂家的回答是格式合同已定,不能改;
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