北京现代Verna瑞纳启动故障问题

车辆行走3600多公里，3月25日，停放在家楼下1天，然后打不着火，打了7-8次着了，空挡转速表在3000转以上，回落，行走。5日4月1日中午，又出现这问题，这次打了快20分钟才着，到4S店检测，说要我清洗油路，汽门，活塞之类的，要1100多，这是怎么回事，新车不到4000公里就要清洗，这些都是1万和2万公里要保养的!我很怀疑车的质量问题，希望有关部门帮我跟进处理。