现代瑞纳发动机损坏问题没有解决

投诉编号:【7244】 投诉时间:2011-10-23 22:21 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢

投诉内容:

才跑了3000公里的新车在正常行驶中发动机损坏,(到现在不能确定损坏原因,只是说估计是机油泵损坏,导致发动机抱轴,4S说现在无法鉴定缸盖中气门连杆到底有没有磨损,只有等换中缸修好了,车发动,才能确定,还说如果缸盖中的气门连杆有磨损,到时再换缸盖。)厂家承认是汽车质量问题,但拒绝更换发动机总成,只答应维修更换中缸。(新车还未做首次保养)强烈要求更换发动机,并赔偿损失。而且4S店在拖车时导致前保险杠变形。

投诉回复:

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