投诉编号：【9345】 投诉时间：2012-01-10 08:22 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 自动 豪华型GLS 三厢
本人新购15个月的北京现代瑞纳在2011年12月29日凌晨0时左右在自家车库内发生自燃，共计里程18000多公里。期间本人对车爱护有加，定期保养，而且该车没有过任何改装或维修。事发至今，4S店迟迟不给答复，第一次答应1号前答复，第二次答应6号前答复，第三次9号前答复，现在又说要这周才能答复，他们一拖再拖，请求帮助！
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