北京现代瑞纳发动机爆震

新买的现代瑞纳轿车1.4自动挡车型，开了3000公里就开始出现发动机异响，到销售商那里检测，结果说是电脑系统问题，给电脑升级，结果发动机的声音小了，可是发动机自身的声音却比以前的声音大了，询问技术人员，他们说是正常情况，我们就离开了。但是又过了一段时间出现同样的情况，我们去找4S店，维修人员说是爆震现象。让换加汽油试一试。我觉得这些问题是厂家的直接问题，为什么要让消费者反复的受不公平的对待呢？中国的消费者就这样被商家所侵权吗？在网上咨询了好多，很多的车主都遇到了同样的问题，我们现在强烈的抗议和要求厂家给出合理的解释。同时向汽车投诉机构投诉北京现代汽车制造厂欺骗消费者。强烈强烈抗议和投诉。请给予合理的回应。谢谢。