投诉编号：【10931】 投诉时间：2012-03-06 19:43 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2010款 1.6T 时尚运动型 XT
变速器在冷车行进中有尖锐响声，检查发现内部原件磨损，需要更换。联系通用售后服务中心说只能给更换损坏零件，而且不能延长变速箱质保期。此款变速箱为爱信6AT，日本进口，在4S店拆装维修质量无法得到保障，强烈要求更换变速箱总成。
上海通用厂家回复：经确认,车辆更换了三-五档离合器,太阳轮,太阳轮支架,变矩器衬垫等,故障解决,客户于3/28提车,维修站解释沟通,客户未再提出异议。
