别克英朗GT发动机异响问题

投诉编号:【10804】 投诉时间:2012-03-02 18:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

刚开始开到1000公里左右时候,声音很低,和别的车根本没有差别,但有一次开车走的时候,突然就听见哒哒的声音,我和朋友说这情况,他说新车不可能出现这样问题的,到我发现从那以后车就有哒哒的声音了,因为我06年就开始开车,所以车有什么毛病大概听就能发现,4S店说别克车都这样,但我认为也不能跟拖拉机似的,特别在低速时候特别明显,有时候声音就小了,希望能够尽快解决。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经协调,维修站已来联系客户建议抽空至站,客户方面因忙一直未至站,5月9日客服致电客户,客户表示车辆到夏天异响不明显了,其会再观察使用,有问题会联系客服。

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