别克英朗GT踩刹车时右后轮有异响

投诉编号:【10724】 投诉时间:2012-02-29 19:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 豪华型 GT

投诉内容:

踩刹车时右后轮有异响,4S店去处理过3次,每次处理后一周又发生同样情况,4S店答复是车款本身问题,说大部分此款车型本身就有这个问题,但是在买车时并未明确此款车这种缺陷。制动缺陷涉及行车安全,让本人开车很不放心。希望能监督厂家给予答复,并进行满意处理。

投诉回复:

上海通用厂家回复:经协调,维修站已经联系客户沟通,目前定相关配件,待配件到货会通知客户至站处理.客户同意等待。(TAC发了维修通讯给其用胶粘在刹车片上处理此问题)

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