投诉编号：【10891】 投诉时间：2012-03-05 17:01 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2009款 1.8 SE 自动
于2012年正月初四出现钥匙拔不出，P挡锁定挂不了挡，后备箱无法打开，刹车灯不亮！在4S店检测是行车控制模块损坏！花了2600元更换！在换完的第4天又出现同样的问题！经4S检测找不出原因！通用作为世界著名汽车企业，却因为一个小零件束手无策！因为这么事车在家里一直放着不能开！希望通用给出合理的处理方法！
上海通用雪佛兰厂家回复：客户2月14日致电客服,经协调,维修站给予更换了控制模块,同时维修站也建议客户拆掉车辆上的许多加装件,但客户不同意,造成车辆再次出现故障,维修站多次沟通,该用户后也未在提出异议,车辆也没有再至站,维修站会做好后续跟踪工作。
