上海大众朗逸冷车发动机异响问题

车辆行驶12000KM后出现冷车时起动车辆，起动后60秒时间内明显听到发动机发出哒哒哒金属响声，到4S店去检查，得到的答复却是说正常，服务站的人对我说：“这款1.6的发动机是这样的，若你不相信你可以问一下其他车主，”说到这里我只好说；“我先后去再观察一段时间。”为什么新车时却没出现过这种现象？据我上网搜索一下，有很多这款1.6的发动机的车辆车主都反映有这个问题，包括一汽大众和上海大众，是下是这款1.6的发动机存在产品决陷，我建议中国汽车质量向有关部门反映有关情况，对车辆该维修就维修，该召回就召回。