一汽大众迈腾DSG变速箱挡位顿挫有异响

投诉编号:【10533】 投诉时间:2012-02-24 12:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.4TSI 精英型

投诉内容:

挡位低速时顿挫,平常过坎时有异响。4S店说正常。看网上都是这种问题,心里很害怕。希望大众能延保。

投诉回复:

一汽大众厂家回复;服务站已联系用户建议用户行驶一段时间再观察一下,在用户方便的情况下可预约用户到服务站做进一步检测,如果检测有问题会按大众流程做申请处理的。我中心联系用户,其表示服务站已经与其联系了,告知与厂家反馈一下,有处理方案联系用户,用户认可.

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