一汽大众迈腾起步抖动内饰多处开裂涡轮渗油

投诉编号:【10492】 投诉时间:2012-02-23 14:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.4TSI 精英型

投诉内容:

1、在近2万公里发现热车状态下换挡整车抖动,看报道说是设计缺陷,担心会像其他车友那样行驶过程中出现动力丢失。几个4S店回复说目前DSG几乎都有不同问题,就是或大或小而已,他们也在等厂家的明确解决方案。希望能够帮我们弄个明白,现在开车提心吊胆中,不敢急加速,不敢并线。在4S做了个DSG复位问题没有解决,被告知目前即使换离合滑阀什么的也只能暂时缓解抖动,开够一定里程依然会继续抖。2、汽车内塑料饰件多处莫名开裂,驾驶位门把手漆起皮,挡杆两侧塑料包围开裂大众客服表示塑料件不保修,但我质疑说明书说整车质保2年6万并未将塑料件单独明示不保修,遂改口为塑料不保修是厂家单方面强制规定,不能接受。3、涡轮增压处管路渗油,据多家4S店及车友说基本都渗,4S店也说渗不正常,但每个车几乎都这样,还是费解,寻求解决之道。4、待车状态及低速水平路面行驶车内感觉座椅、方向盘及档杆会有不规则抖动的现象,观察中。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:用户表示同意在到服务站做检测,但是针对我中心告知塑料件没有质保的情况产生质疑。

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