上海大众全新帕萨特DSG变速箱升挡异响问题

投诉编号:【10467】 投诉时间:2012-02-23 09:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

大约从6000公里开始,2挡换3挡换4挡的时候,声音最明显,手动模式和S挡也有。在升降挡时都会有咔啦咔啦的声音,我找了福州的4S店,也问了厦门的4S店,都说没问题,但他们的技术人员都跟车试听了,都听出来!就是没有解决方案,现在7700KM左右了,异响声音一直存在,越来越明显了,有时候还有点顿挫感!

投诉回复:

上海大众厂家回复:接到客户投诉后,我公司处理人员联系客户进行了解与核实,经确认,客户车辆问题已通过电脑升级改善,为保证客户放心用车,我们建议客户继续行驶观察,同时要求经销商继续跟踪客户使用情况。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号