上海大众全新帕萨特变速箱换挡异响有明显顿挫感

本人与11年8月21日在上海大众海南信兴汽车销售有限公司购买一辆新帕萨特1.8TDSG御尊版，行驶1000多公里，发现从二挡转换到三挡的过程中出现咔咔的响声，有明显顿挫感，去4S店检修，师傅说这正常目前没有办法解决，有的车不响，难到响的就正常，经反复跟4S店协调，他们承认是变速箱问题，几经上海大众反映都承认变速箱有问题，但4S店就是不给明确的修或换，到现在还不回复，这不是明显欺负我们消费者吗，我们信赖的品牌就这样伤害我们，真是伤害大众心，所以请求中国汽车质量网替我们老百姓讨回公道，万分感谢！