投诉编号:【9769】 投诉时间:2012-02-04 20:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.4TSI DSG 尊荣版
我买的是2011款1.8T全新帕萨特,配备DSG变速箱!车子开到13000公里时发生1挡进2挡抖动,4S店的技术总监让我挂入倒挡,左脚踩死刹车右脚踩油门,说是磨合离合器片上的烧灼点!这个办法还有点效果,现在1挡进2挡抖动情况明显减轻了,但变速箱异响情况依然存在!现在又出现了4挡降3挡变速箱异响的情况,把车开到4S店,技术总监说DSG确实存在缺陷,只有等到新款DSG上市了再给我换!
上海大众厂家回复:我部接到客户投诉后,经经销商检测为正常的工作响声,为消除客户疑虑我们协调经销商为客户车辆作进一步检测处理,我司会继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
上海大众全新帕萨特EPC故障灯亮车身剧烈抖动2012-02-02车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
上海大众全新帕萨特新车EPC灯亮2012-02-01车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特变速器不进挡2012-01-31车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特新车低速抖动2012-01-27车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特尾气控制系统故障2012-01-23车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特发动机EPC灯亮车身抖动2012-01-12车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版