投诉编号：【10314】 投诉时间：2012-02-21 13:25 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2010款 1.4TSI DSG 优雅版
发动机涡轮渗油；DSG变速箱换挡车身抖动、顿挫、车身前冲；因DSG变速箱设计上的缺陷导致故障频发，并且后续维修费用高昂，要求延长DSG质保期或召回解决问题；质保期多次维修或更换不能彻底解决该问题的，要求退车、退款。
上海大众斯柯达厂家回复：我部接到客户投诉后，即安排人员联系客户核实情况，目前经销商已邀请用户进站做软件升级处理，用户表示将抽空前往。
