上海大众途观天窗无法闭合并存在异响

投诉编号：【9799】 投诉时间：2012-02-05 21:35 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2010款 1.8TSI 自动四驱菁英版

投诉内容：

开车时四门及中控台及方向盘异响，购车三月后，天窗出现无法关闭情况，4S店回复是缺少润滑油，开天窗有异响，2012年2月出现开天窗遮阳帘异响，且遮阳帘不能全部闭合，4S店检查后，回复天窗骨架变形，本人认为，途观在天窗设计上存在设计缺陷。