投诉编号:【6185】 投诉时间:2011-08-16 10:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 运动版 LE HRV
2010年8月份下雨后,车内积水严重,经检查是天窗漏水,经销商已超过重保期为由,拒赔,维修费600多元。昨天下雨不是太大,地板又有积水,应该是同样的问题,难道每年都要花钱清理机水吗?还是只能把天窗用塑料布盖上?2008年8月,买车行驶4000公里时,有的锦湖轮胎鼓包,经多方反映,给解决了维修费用。今年夏天车的右前轮又出现了鼓包,自费更换了米其林轮胎。锦湖轮胎质量差,向经销商反应,经销商以出为题的是天津锦湖,他们用的是南京锦湖没有问题来搪塞。顾客非常不满意。因此投诉。
上海通用厂家回复:经协调,维修站已经联系客户并建议客户抽空至站,同时车辆已经出保,相关检测需收费,客户未再提出异议。