别克凯越正常行驶中右后轮钢圈爆出大洞

2011年8月3日晚5：20分左右，当我下班开车回家，走到南昌市艾溪湖北路一十字路口时，突然听到一声巨响，我急忙把车靠边停下，一看钢圈上爆出一个洞，急忙找4S店来拖车。8月6日去4S店，他们说是钢圈破损，属外力冲击造成，不属质量问题。我的车行驶1万2千公里，又在2年质保期内，为什么不是质量问题？4S店要我去检测钢圈，问题是南昌不能检，要去北京或上海，我没法检测。车子的右后轮胎是新胎，只跑了4000公里。